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西安市雁塔区市场监管局多措并举 筑牢“银发族”用药用械安全防线

发布时间：2025-12-03 22:02:39作者：佚名 来源: 陕西省药品监督管理局

　　近日，西安市雁塔区市场监管局联合卫健、医保等多部门在紫薇城市花园广场开展“药品安全宣传进社区活动”，吸引了许多居民参与。大家或是在踊跃参加药械知识互动问答，或是在中医药服务区学习常见中药材的质量优劣辨别方法，热闹非凡。

　　如何保障老年人这一特殊群体的用药用械安全？近年来，雁塔区市场监管局聚焦“银发族”健康需求，通过系列扎实举措，精准发力，持续筑牢老年群体用药用械的安全屏障，以实际行动传递尊老护老的爱心与温度。

　　在日常检查中，雁塔区市场监管局以老年人常用的降压、降糖、心脑血管类药品、轮椅、制氧机等常用医疗器械为重点，严防药械非法渠道购进，排除因温湿度失控、效期管理不善导致的药械失效风险。重阳节前夕，雁塔区市场监管局启动了“重阳护老”药械安全专项检查行动，直击辖区内养老护理院的药械使用环节。针对发现的问题，现场指导整改，并建立“定期检查＋随机抽查”机制及“回头看”制度，形成监管闭环。

　　提升老年人自身的安全意识和辨别能力是构建安全防线的基础。雁塔区市场监管局将宣传阵地前移至社区，牵头组织卫健、医保等多部门资源，设置了丰富实用的服务板块；执业药师用通俗语言讲解安全用药用械知识，并提供家庭药箱管理指导；中医药专家现场把脉问诊，传授中药材真伪鉴别技巧；健康监测区为老人提供血压、血糖检测及慢性病管理建议；工作人员们创新采用小品、说唱等形式揭露消费陷阱，利用网络平台扩大科普覆盖面，构建起“全场景、分众化”的宣传体系，营造了全社会共同关心老年用药安全的良好氛围。

　　针对涉及老年人的用药投诉举报，雁塔区市场监管局坚持优先处置、快速响应、严格执法的原则。接到投诉后，执法人员第一时间核实情况，重点调查涉事产品的来源、资质及宣传真实性，耐心劝导轻信虚假宣传的老年人，讲明利害。针对查实的销售假冒伪劣药品、夸大宣传疗效等违法行为，依法立案查处，绝不姑息。今年以来，共处理涉老药械投诉举报140余起，为消费者挽回经济损失近10万元。

　　下一步，雁塔区市场监管局将继续深化药品安全治理创新，以更扎实的监管、更贴心的服务，全力保障辖区老年群众用药用械安全。

　　

原文链接：https://mpa.shaanxi.gov.cn/sy/gzdt/sxdt/202511/t20251126_3589036.html
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